Служба сервиса компании "Контэл"

Компания ООО «Контэл» ведет гарантийное и постгарантийное обслуживание произведенного и установленного оборудования.

На производимую нами типовую продукцию установлена трехлетняя гарантия с даты продажи, зафиксированной в паспорте на изделие. Гарантийный срок на нестандартную продукцию двенадцать месяцев со дня отгрузки Заказчику.

После окончания гарантийного срока фирма «Контэл» обеспечивает на возмездной основе сервис и техническую поддержку приобретенной Вами продукции в течение 7 лет с даты продажи. По Вашему выбору возможны варианты дальнейшей нашей поддержки.

Даже если изделие снято с производства, компания обеспечивает поддержку данного продукта.

В случае отказа или другого проявления неработоспособности произведенной нашей компанией продукции, необходимо предварительно связаться с сотрудниками Службы сервиса ООО «Контэл», и направить обращение об отказе (неисправности) одним из следующих способов:

♦ По телефону: 8 (4922) 36-15-60,
♦ По e-mail: kontel@kontel.ru

Убедительная просьба! При отправке изделий в ремонт, прикладывайте сопроводительное письмо с реквизитами вашей организации.

Наши специалисты службы сервиса и поддержки готовы ответить на любые ваши вопросы, связанные с применением и эксплуатацией продукции по телефонам и по электронной почте.

На главную